Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Размеры и габариты ручной клади в «Аэрофлоте»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
По новым правилам Аэрофлота упрощен провоз музыкальных инструментов. Вместо ранее разрешенных 115 см по трем измерениям взять на борт разрешено любой музыкальный инструмент размером не более 135 см. Гитару разрешается провозить любого размера, но если она превышает габариты, заранее уведомите авиакомпанию. Это делается не менее чем за 36 часов до начала посадки на борт.
Сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы разрешается провозить в качестве ручной клади следующие вещи (для одного пассажира):
- рюкзак, весом не более 5 кг и габаритами по сумме трех измерений не более 80 см, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами;
- букет цветов;
- верхнюю одежду;
- детское питание для ребенка на время полета;
- костюм в портпледе;
- устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску с габаритами не более 42×50×20см) при перевозке ребенка, которое можно безопасно разместить в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения (в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы). В качестве удерживающего устройства и при наличии отдельного оплаченного места для ребенка, может провозиться устанавливаемое на пассажирское кресло сертифицированное для использования на воздушном транспорте переносное детское кресло, оборудованное ремнями безопасности;
- лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, съемные протезы конечностей (рук, ног), портативный концентратор кислорода (с габаритами не более 55×40×20 см), используемые пассажиром и которые можно безопасно разместить в салоне воздушного судна. Складное кресло-коляска провозится в салоне воздушного судна при наличии места для его безопасного размещения, в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы;
- товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, с габаритами по сумме трех измерений не более 115 см.
Специальные условия перевозки отдельных предметов в качестве ручной клади
В качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными для классов обслуживания ограничениями по весу, может провозиться, по желанию пассажира, один из следующих предметов:
- один музыкальный инструмент с габаритами по сумме трех измерений не более 135 см;
- одна гитара, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или его официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
- одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;
- набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.
В случае перевозки указанных предметов в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади (помимо вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы) не разрешается.
Что можно брать с собой в самолет Аэрофлота
В салон без отдельной оплаты и учета веса берут:
- необходимые в полете лекарственные средства;
- верхнюю одежду;
- костюм, упакованный в специальный чехол;
- один букет цветов;
- один запечатанный пакет с чеком из магазина беспошлинной торговли, если он не больше 115 см по трем измерениям;
- вспомогательный инвентарь для пассажиров с инвалидностью: костыли, складное инвалидное кресло, трости и т.п.
Телефон теперь можно просто оставить в кармане, а зонт-трость придется сдать в багажное отделение.
Пассажирам с детьми разрешено бесплатно пронести:
- люльку или иное средство переноски для малышей до двух лет;
- складную коляску не тяжелее семи кг, не превышающую габариты 42х50х20 сантиметров;
- детское питание на все время перелета.
Ручная кладь и багаж в «Аэрофлоте»: ответы на самые популярные вопросы
Какие у «Аэрофлота» нормы провоза ручной клади?
Пассажирам бизнес-класса в «Аэрофлоте» полагается одно место ручной клади весом 15 кг. В «Комфорте» и «Экономе» ручная кладь должна весить не больше 10 кг. Габариты ручной клади одинаковые во всех классах обслуживания — 55×40×25 см.
Ручная кладь в «Аэрофлоте»: можно ли взять на борт ноутбук?
Ноутбук убрали из списка вещей, которые разрешено провозить бесплатно сверх установленной нормы. Но можно без проблем пронести его внутри рюкзака весом 5 кг и размерами не больше 80 см по сумме трех измерений — он входит в список вещей, которые можно взять на борт дополнительно к ручной клади.
Где в «Аэрофлоте» летят животные — в салоне или в багажном отсеке?
Домашний питомец, который помещается в жестком контейнере габаритами 44×30×26 см, либо в мягкой сумке-переноске размером до 126 см по сумме трех измерений, и весит максимум 8 кг вместе с контейнером, может лететь в салоне. Более крупных и тяжелых зверьков по правилам нужно сдавать в багаж.
Какие габариты и допустимый вес багажа в «Аэрофлоте»?
В бизнес-классе вы можете сдать одно (тариф «Базовый») или два (тарифы «Максимум» и «Оптимум») места багажа по 32 кг. В классе «Комфорт» по тарифам «Максимум» и «Оптимум» и в «Эконом-Максимум» вам полагается 2 места по 23 кг. Если летите с билетами «Комфорт-Базовый», «Эконом-Оптимум», «Эконом-Бюджет» или «Эконом-Промо», сможете сдать в багаж одно место весом 23 кг. В тариф «Лайт» бесплатный багаж не входит.
Что можно в самолет в ручную кладь: особые предметы, перевозка которых разрешена в ручной клади
Довольно часто многие из пассажиров думают, что предметы из списка ниже запрещены к перевозке, потому что опасны. На самом деле это не так — эти предметы можно провозить в ручной клади, но их надо правильно упаковать:
- Термометр медицинский (не ртутный).
- Тонометр ртутный — 1 ед. на 1 пассажира( в стандартном футляре).
- Барометр или термометр ртутный — надо упаковать в герметичный контейнер и опечатать пломбой отправителя.
- Одноразовые зажигалки — 1 шт. на 1 пассажира.
- Сухой лед — не более 2 кг ( используют для охлаждения продуктов).
- Перекись водорода( концентрация 3%) — не более 100 мл на 1 пассажира.
Перевозка животных в самолете
Животных «Аэрофлот» перевозит за дополнительную оплату. На внутренних рейсах стоимость перевозки животного составляет от 2500 до 3750 рублей, на международных — от 50 до 75 евро. О перелете животного авиакомпанию необходимо предупредить заранее: не менее, чем за 36 часов до выслета самолета.
Домашних питомцев разрешено брать в салон самолета, если их вес совместно с весом контейнера-перевозки не более 8 кг, и размер контейнера-перевозки (или сумки-переноски) соответствует параметрам: длина — 55 см, ширина — 40 см, высота — 20 см, в сумме 115 см.
Животные, которые весят совместно с клеткой более 8 кг и менее 50 кг, перевозятся в багажном отсеке воздушного судна.
Перевозка электронных курительных устройств
Разрешено провозить в ручной клади на «Аэрофлоте» портативные электронные курительные устройства, приводимые в действие батареями (например, электронные сигареты, электронные тонкие сигары, электронные сигары, электронные трубки, персональные парогенераторы, электронные системы подачи никотина).
Но надо соблюдать следующие условия:
— электронные курительные устройства должны быть для личного пользования (не на продажу);
— запасные батареи должны быть по отдельности защищены во избежание короткого замыкания (путем размещения в оригинальной торговой упаковке или за счет иного метода изоляции клемм);
— удельная мощность ионно-литиевых батарей не должна превышать 100 Втч.
Использование устройств на борту самолета запрещено. Зарядка устройств или батарей во время полета тоже запрещена.
Как докупить дополнительный багаж?
Если пассажир приехал в аэропорт, а багаж превышает разрешенные показатели, то не следует впадать в панику, компания готова пойти на уступки, но за дополнительную плату. При этом доплачивать придется за багаж, которые не только тяжелей указанной норме, но и за чемоданы, которые не подходят под размеры и параметры. Доплату вносят на стойки регистрации, и установленные фиксированные тарифы для подобного случая.
Если говорить о рейсах по территории России, то доплата варьируется от 2,5 до 7,5 тысяч рублей. Например, 2,5 платят, если перевес не превысил разрешенных 32 килограмма, если больше, то и значение вырастит. На международные рейсы действуют идентичные правила, то доплата составляет от 50 до 200 евро.
Если пассажир намерен перевести груз весом от 32 до 50 килограмм, а параметры в сумме превышают 203 сантиметра, то случай рассматривается авиакомпанией. Операция проводится по предварительному согласию.
Как докупить багаж к билету
Клиенты Аэрофлота могут докупить место в багаже несколькими способами:
- через официальный сайт перевозчика. В таком случае нужно перейти в специализированный раздел сайта, после чего ввести реквизиты посадочного талона и следовать дальнейшим инструкциям;
- в аэропорту. Если превышение установленных норм выявлено во время регистрации, дополнительный сервисный сбор удерживается по месту. Недостатком метода является завышенная цена (примерно на 1 тысячу рублей, если сравнивать с оформлением через сайт авиакомпании);
- по телефону. В таком случае требуется обратиться к специалистам службы поддержки, чтобы в устной форме оповестить о наличии превышения установленных норм. На основании сформированной заявки будет предоставлена исчерпывающая инструкция о порядке покупки дополнительного специализированного места.
Правила, касающиеся международных рейсов, и специальные условия
Если вы планируете перелет за границу, то изучения правил «Аэрофлота» будет недостаточно. Так как авиакомпания на подобных маршрутах подчиняется нормативам, установленным аэропортом места назначения.
Например, при перелетах эконом классом в Дели, Шанхай, Пекин, Ханой, Тель-Авив, Вашингтон, Нью-Йорк и города азиатской части России пассажиры имеют право на оформление двух багажных единиц.
На международных рейсах «Аэрофлота» нормы провоза багажа на перелетах по маршруту Москва — Токио и Санкт-Петербург — Токио зависят от тарифа и класса приобретенного билета. К примеру, у представителей бизнес класса в стоимость перелета уже входит провоз трех сумок. А вот в эконом-классе («Аэрофлот») норма провоза багажа ограничена двумя багажными единицами.
Специальные условия действуют для тех, кто принимает участие в бонусной программе от авиакомпании. Если у вас золотой, платиновый или серебряный уровни, то вы вполне имеете право на следующие поощрения от перевозчика в дополнение к уже имеющимся бесплатным единицам:
- для платинового уровня две единицы багажа;
- одна единица для серебряного и золотого уровней.
Особенности перевозки
Запомните, что все предназначенное для путешествия в салоне воздушного судна подлежит тщательному досмотру и взвешиванию. При игнорировании данного правила сотрудники перевозчика вправе не пустить вас на борт.
Если суммарный вес всех вещей из категории «ручная кладь» превышает норму, то вам придется сдать их в багаж и заплатить за перевес.
Случается, что перечень вещей, превышающих нормативы, числится за маленьким пассажиром, не достигшим двух лет (обычно такие детишки летают, располагаясь на руках родителей). По правилам авиакомпания оставляет за собой право отказать в провозе ручной клади даже за дополнительную плату.
Тара, в которой вы везете жидкости, не может превышать объемом сто миллилитров. Главное, чтобы в сумме все жидкости не превысили один литр. Если подобная ситуация все же произошла, то излишек будет изъят у пассажира.
Собирая вещи, не стоит забывать и про запрещенные к провозу предметы. Их список довольно внушителен, но прежде всего, хочется выделить несколько пунктов. Откажитесь от упаковки в ручную кладь игрушечного оружия, негабаритных средств передвижения, токсичных материалов и жидкостей. У авиакомпании существует запрет на провоз на борту самолета радиоактивных веществ и предметов, боеприпасов, горючих веществ и колющих предметов. С недавних пор введен запрет и на мощные батареи для телефонов и ноутбуков. Прежде чем взять на борт свой любимый гаджет, поинтересуйтесь характеристиками устройства. Возможно, его лучше сдать в багажное отделение.
Несколько слов о негабаритном грузе
Нередко в салоне самолета пассажиры желают провезти груз, который подпадает под категорию нестандартного. При этом как никогда важно соблюдать правила авиакомпании. У «Аэрофлота» они расписаны довольно подробно и обстоятельно. К примеру, в салон можно взять домашнее животное с клеткой весом до восьми килограммов.
Детские коляски и приспособления для перемещения инвалидов провозятся без дополнительной оплаты, а их вес не прибавляется к общему весу вещей.
На музыкальный инструмент больших габаритов может быть приобретен отдельный билет. При меньших размерах – до восьмидесяти килограммов, подобный груз можно свободно перевозить как в салоне, так и в багажном отделении.
Полный перечень правил перевозки специальных грузов приведен на сайте «Аэрофлота». Сотрудники авиакомпании рекомендуют заранее предупреждать о негабаритных и необычных вещах, которые вы планируете взять с собой.
Что изменилось в требованиях в 2018
После ужесточения стандартов пассажирам иногда приходилось сдавать в багажное отделение чемодан только потому, что из рамки выглядывали ножки или часть ручки. Сейчас сотрудники на это смотрят более лояльно, но лучше выполнять все предписания. Если будет перегруз или пассажиры превысят габариты, то придется доплачивать. Появился новый тариф «Лайт» и постепенно выходит из обращения «Бюджет». Сначала его ввели на коротких дистанциях, теперь понемногу используют на средних и дальнемагистральных направлениях. Тарифный план «Лайт» отличается отсутствием бесплатного груза в багаже – только рюкзак или сумка при себе. Если платьев или других важных вещей стало неожиданно много, путешественник имеет право докупить провоз чемодана в багажном отсеке.
Как транспортировать автокресло, питание и коляску для малыша
В отношении вещей для маленьких путешественников действуют особые правила:
- Детское кресло. Если оно подходит под стандарты, относящиеся к ручной клади, его можно захватить на борт без дополнительных затрат.
- Коляска. Если она укладывается в размеры, то пропускается в салон. Если она слишком тяжелая или громоздкая – везется, как обычный груз, без отдельной оплаты. Вся техника с весом более 32 кг должна быть заранее согласована с перевозчиком. Путешественникам, которые хотят катить ребенка до трапа, нужно сказать об этом в момент регистрации. Тогда на коляску наклеят специальную бирку. После захода в самолет мини-транспорт просто передается проводникам.
- Еда и питье. На эти припасы не распространяется правило о 100 мг. Родители имеют право сложить в пакет воду, смеси и пюре в объеме, который малыш может съесть за время перелета.