Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Социальная карта москвича (СКМ): FAQ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
С 2015 года карту учащегося можно получить только при наличии в реестре данных человека планирующего получить карту. Посмотреть, есть ли человек в реестре, можно проверить с помощью сайта «Московского социального регистра». Если данные в реестре не обнаружатся, то невозможно будет получить карту. В этих случаях студенты обращаются в ректорат своего учебного заведения с заявлением передать данные в этот реестр.
Сам процесс изготовления пластиковой карты занимает примерно тридцать дней. Такой длительный срок обусловлен обработкой документов и изготовлением именной индивидуальной социальной карточки.
Именно поэтому, рекомендуется подготовиться к учебному году заранее, подав документы на соцкарту ученика заблаговременно.
Порядок оформления подразумевает подачу документов через многофункциональный центр, либо через официальный портал городских услуг г. Москва.
При любом из видов подачи документов, бланк заявления заполняется в индивидуальном порядке студентом, а, если учащемуся еще не исполнилось восемнадцать лет – официальным его представителем.
Подавать документы можно в любой из МФЦ столицы, вне зависимости от места прописки и проживания.
Самому ребенку, не достигшему 18-тилетия, разрешается подписывать договор получения карточки в финансовом учреждении, если его родители дали письменное согласие на эту процедуру.
Для оформления потребуется заполнять анкету и предоставить перечень следующей документации:
- Паспорт – для совершеннолетних, свидетельство о рождении – для детей, не достигших 18-тилетия;
- Справка из учреждения, в котором происходит обучение.
Активировать социальную карту учащегося (СКУ) можно на любой станции метрополитена столицы непосредственно на кассе.
В том случае, если будет использоваться и наземный вид транспорта, следует обратиться непосредственно в киоск Мосгостранса.
Стоит отметить, что активировать СКУ можно и с помощью соответствующих терминалов. После того, как владелец СКУ нашел необходимый терминал, следует вставить карту в картридер данного аппарата и выбрать подраздел “Активация социальной карты учащегося”.
Важным моментом является тот факт, если карта, к примеру, была оформлена в Новосибирске, ее необходимо активировать каждые 6 месяцев через специальные терминалы “Квартоплат”.
Для активации необходимо также вставить карту в картридер аппарата, но и при этом еще пополнить ее минимум на 50 рублей.
В других регионах РФ, активировать карту можно непосредственно в том центре, где она была выдана законному владельцу.
СКУ можно активировать также и через интернет.
Для этого необходимо зайти на портал городских услуг и ввести такие данные:
- 964390;
- после этого вводится номер самой карты, который указывается под лентой до номера полиса ОМС;
- в конце указать 77.
Для примера: 9643901234556070707011895577, где 964390 и 77 в конце, являются цифрами постоянными для всех карт.
Для такой активации необходимо зайти в личный кабинет портала и зайти в раздел “Активация соцкарты учащегося”.
Как получить карту студента
После того как данные внесены в реестр, можно приступать к оформлению. Карта учащегося может быть оформлена в любом многофункциональном центре. Регистрация местожительства и место положения ВУЗа не имеют значения. C собой для оформления студенту нужно взять паспорт и студенческий билет учебного заведения, а фотографию на документ рекомендуется делать в МФЦ.
Готова или не готова карта учащегося, узнают через Интернет, а готовую пластиковую карту получают в отделении, которое принимало заявление на выпуск документа.
Причина отказа в получении карты
Иногда возникают случаи, когда карта не может быть выдана, такими причинами служат:
- Данных о студенте очного отделения нет в реестре учащихся г. Москвы и Московской области.
- Предоставленная фотография не обладает необходимым качеством.
- У студента или ученика уже есть действующая карта.
- Если карту необходимо поменять, то в ней стоят неверные реквизиты.
- Подана вторая заявка на выпуск карты, а первая еще не рассмотрена.
- Нет документа, подтверждающего личность учащегося.
- Информацию по СНИЛС невозможно подтвердить.
- Информация по ОМС полису не подтверждена страховой компанией.
Под определением “социальная карта учащегося” подразумевается многофункциональная пластиковая карта (именная), с помощью которой можно пользоваться различными льготами и скидками в общественном транспорте, при записи к лечащему врачу на прием, покупать товары либо услуги со скидкой.
- зайти в личный кабинет на портале. Если его нет, следует пройти небольшую процедуру регистрации;
- после этого следует войти в раздел “Образование, учеба”;
- выбрать “оформление социальной карты учащегося”’;
- составить заявление;
- загрузить на портал необходимые документы;
- получить социальную карту по месту учебы.
- Придумайте кодовое слово, состоящее не менее чем из четырех символов — цифр или букв латинского алфавита.
- Оплата проезда в метрополитене и пригородном электротранспорте.
- Использование наравне с полисом ОМС в медицинских учреждениях.
- Оплата разговора в таксофонах МГТС.
- Допуск к полному спектру банковских услуг: зачисление средств (стипендии либо карманных денег), безналичный расчет, оплата услуг ЖКХ.
- Получение социальных льгот и скидок в более чем ста точках, продающих различные товары и оказывающих разнопрофильные услуги.
- Другим методом пополнения считается платеж с помощью портала Госуслуг. На сайте можно внести средства для использования по разному назначению.
- Проверка баланса
- Проверка баланса осуществляется после совершения операции. К примеру, после поездки или покупки поступает СМС о выполненной процедуре с остатком средств. В сообщении указана информация о количестве списанных денег после выполнения операции.
- Получить данные об остатке средств можно через мобильный банкинг или специальный инфокиоск при пополнении баланса.
Как действовать при утере льготного проездного теперь известно, а что делать, если размагнитилась социальная карта москвича? Даже если персональной карточкой пользоваться бережно, происшествия вероятны — порой проездной отказывается работать в общественном транспорте по причине размагничивания. Тогда необходимо обратиться в ближайший киоск Мосгортранса, где вам выдадут временный транспортный билет, действующий три дня до момента подачи заявления об оформлении новой СКМ в соцорганы.
Но советуем проверить карточку разными видами транспорта и обращаться за заменой лишь при полном размагничивании. Блокировка проездного не требуется. При размагничивании сломанный льготный билет подается в ближайший МФЦ для экспертизы (занимает приблизительно 7 суток), не забудьте предъявить паспорт. Затем вы получите временный проездной билет, действующий до получения экспертного заключения.
Подать заявку на перевыпуск проездного из-за размагничивания вы можете, не дожидаясь решений экспертного совета. Отследить течение экспертизы, перевыпуска проездного документа можно через портал государственных услуг.
Для восстановления карты необходимо позвонить в Пассажирское агентство Московского метрополитена (тел.) и сообщить о пропаже. Затем школьнику следует обратиться в уполномоченную кассу Метрополитена, предъявив свидетельство о рождении. В кассе вы получите новый бланк заявки на изготовление социальной карты школьника. Фотография при повторном изготовлении не понадобится. Просто заполните анкету и отдайте ее в окошечко кассы. За утерю или порчу карты нужно будет также заплатить штраф в размере 70 рублей.
После того, как вы сообщите специалисту номер утерянной карты, состоящий из 16 цифр, она будет заблокирована. Однако учтите: до того, как в ОАО «Банк Москвы» поступит письменное заявление об утрате социальной карты, банк не будет нести ответственности за денежные средства на вашем счете. По этой причине сразу же после обращения в Службу поддержки клиентов вам следует поехать в любое отделение Банка Москвы и составить заявление, подробно изложив обстоятельства происшествия.
Это интересно: Как Внести Изменения В Егрн В Жилой Дом
Оформить социальную карту школьника предлагается всем учащимся московских школ. Это сделать несложно, однако до 14 лет заявление на получение документа подают родители, после — учащиеся самостоятельно. Для нужд региона действует Портал государственных услуг Московской области, на котором как раз и можно подать такое заявление.
Сегодня уже многие школьники сумели оценить все преимущества социальной программы. Она дает возможность приобретать товары и услуги со значительной скидкой, а также служит электронным кошельком для хранения денежных средств. Что же делать в случае утери? Паниковать не стоит, а вот обратиться в службу поддержки клиентов Банка Москвы или Сбербанка (они выдают такие карты) нужно незамедлительно. Следующим шагом должно быть обращение в социальную службу по месту жительства. Если денежных средств на карте не было, то в учреждение можно обращаться сразу, минуя банк. Карты обязательно восстановят, однако денежные средства могут быть утрачены, если документом уже кто-то воспользовался. Такое возможно только до блокировки, потому сразу же при утере обращайтесь в техподдержку. Для этого нужно будет приготовиться продиктовать номер карты. Что делать, если потерял социальную карту школьника? Определенно не паниковать.
Как действовать при утере льготного проездного теперь известно, а что делать, если размагнитилась социальная карта москвича? Даже если персональной карточкой пользоваться бережно, происшествия вероятны — порой проездной отказывается работать в общественном транспорте по причине размагничивания. Тогда необходимо обратиться в ближайший киоск Мосгортранса, где вам выдадут временный транспортный билет, действующий три дня до момента подачи заявления об оформлении новой СКМ в соцорганы.
Но советуем проверить карточку разными видами транспорта и обращаться за заменой лишь при полном размагничивании. Блокировка проездного не требуется.
При размагничивании сломанный льготный билет подается в ближайший МФЦ для экспертизы (занимает приблизительно 7 суток), не забудьте предъявить паспорт. Затем вы получите временный проездной билет, действующий до получения экспертного заключения.
Подать заявку на перевыпуск проездного из-за размагничивания вы можете, не дожидаясь решений экспертного совета. Отследить течение экспертизы, перевыпуска проездного документа можно через портал государственных услуг.
Чтобы сориентироваться, как восстановить социальную карту студента, необходимо сначала выяснить, для чего учащийся ее использовал, то есть какие именно услуги были на нее подключены.
Обычно в минимальный набор соцзащиты входят:
- проездной;
- банковская карта;
- полис медицинского страхования.
На период переоформления студенту выдадут временные билеты на общественный транспорт, если проезд был оплачен.
Что делать, если потерял социальную карту студента, на которой хранилась значительная сумма денег? Следует сразу ее заблокировать, предприняв два шага:
- Позвонить в банк, который ее выпустил. В случае потери социальной карты студента необязательно лично посещать банк, вопрос с утратой решается клиентской службой поддержки кредитной организации. По просьбе держателя банк заблокирует расчетное приложение, и учащийся сможет сохранить свои средства.
- Составить заявление об оформлении новой. Как только обращение будет зарегистрировано, потерянную социальную карту заблокируют.
Каждый учащийся должен знать, что надо сделать при утере социальной карты студента, тем более что вышеуказанная процедура весьма проста и доступна для всех, даже в условиях ограниченного времени. Самое главное дать начало процедуре в самый короткий срок после обнаружения отсутствия карточки. После перевыпуска, банк привязывает заблокированный лицевой счет к новому номеру карточки.
Чтобы определить порядок восстановления социальной карты студента надо выяснить для чего она использовалась, и какие услуги и льготы были к ней прикреплены. Базовый набор включает транспортный проездной, банковские операции, медицинскую страховку.
Восстановить социальную карту студента можно путем простого заполнения соответствующего заявления на интернет-портале госуслуг или обратившись в ближайший филиал МФЦ.
Как оплачивать покупки в магазинах при помощи соцкарты
Оплату можно производить во всех тех же местах, где и принимают стандартные банковские карты соответствующей платежной системы (МИР, Visa, MasterCard).
Все карты для учащихся, эмитированные после 2014 года, поддерживают технологию бесконтактных платежей. Покупки суммой до 1000 рублей совершить просто – достаточно просто приложить карту к терминалу. Приобретения на сумму сверх этой осуществляются стандартным образом – путем вставки карты в терминал.
Изначально картой учащегося нельзя расплачиваться в магазинах, так как соответствующее банковское приложение на ней заблокировано.
Разблокировка осуществляется в отделении банка-эмитента. Подать заявление могут:
- родители или законные представители – если держателю карты еще нет 14 лет (потребуется паспорт родителя и свидетельство о рождении ребенка), присутствие самого держателя необязательно;
- сам ребенок – если ему от 14 до 18 лет (потребуется его паспорт и письменное согласие от родителей), либо же его родители (присутствие ребенка в любом случае обязательно).
Если держателю уже исполнилось 18 лет, тогда заявление на разблокировку подает он сам. Документ потребуется лишь один – паспорт.
Во всех случаях предъявление самой карты банковскому специалисту является обязательным.
Итак, держатели соцкарты для обучающихся могут получать на нее различные выплаты, ездить на общественном транспорте на льготных условиях и бесплатно посещать музеи. Родители могут контролировать посещение школы своим ребенком и оплачивать при помощи карты его питание в школьных столовых. Доступны также скидки в магазинах и технология бесконтактных платежей.
Часто пользователи сталкиваются с ограничением функциональности карточки, которое наступает не по причине механических повреждений или ее физической утери. Она просто не срабатывает в метро, транспорте или в магазине. Если в транспортных вопросах, данная ситуация сулит лишь временные потери, то в случае потери платежеспособности человека, проблемы куда серьезнее и неприятнее. Данная ситуация может произойти по причине размагничивания полосы на социальной карте студента. Это делает ее использование невозможным.
Студенческая карточка выглядит как обычная банковская карточка и правила ее пользования и ухода схожи. Чтобы избежать подобных неприятностей, рекомендуется соблюдать простые правила пользования и ухода, которые в основном связаны с ограничением воздействия низких или высоких температур (не ниже -40 °С, не выше +60°С), помещения карточки во влажные или другие агрессивные среды, избегайте сгибаний и воздействия электромагнитных полей. Карточка не обладает собственным источником питания и не влияет на здоровье человека.
Студенту снова потребуется обращаться в и писать заявление об утере карты. Пока в МФЦ социальную карту будут оформлять, студенту выдаются временные билеты на метро и общественный транспорт. С 2021 года порядок получения социальной карты намного упростится. Появится возможность на портале городских услуг заказывать карту онлайн.
В случае пропажи или кражи, не остается ничего другого, как восстановить социальную карту студента. В первую очередь нужно позвонить в банк, чтобы закрыть свой счет. Письменное заявление тоже потребуется. Только с его наличием банк несет ответственность за пропажу денег.
Это интересно: Выплата за рождение первого ребенка 100000 рублей
Кроме рассмотренных основных вопросов существует множество нюансов. Некоторые из них будут рассмотрены ниже.
Для студентов города Москвы существует собственная социальная карта москвича. Это электронный носитель информации о человеке, который также подтверждает его льготную категорию.
Карта содержит в себе следующую информацию:
- ФИО, дата рождения, пол;
- индивидуальный номер;
- реквизиты полиса ОМС, номер страхового свидетельства;коды льгот;
- список скидок и возможных выплат.
Вопросы предоставления, порядок оформления и условия пользования картой регулируются Постановлением Правительства г. Москвы от 18.11.2014 г №668.
Картой москвича можно оплачивать жилищно-коммунальные услуги, также на данную карту может перечисляться стипендия.
Еще одной льготой является предоставление скидки 50% при проезде на железнодорожном транспорте в пределах города Москвы при предъявлении студенческого билета. Данная льгота действует исключительно в период обучения (с 1.09 по 15.06 каждого года).
| 1 шаг | Войти в личный кабинет портала Госуслуг |
| 2 шаг | Внести все необходимые личные данные студента или школьника |
| 3 шаг | Прикрепить фотографию 3*4 |
| 4 шаг | Выбрать банк из предложенного списка и центр государственных услуг |
| 5 шаг | Осуществление проверки внесенных данных сотрудниками |
| 6 шаг | После написания заявление нужно самостоятельно открыть счет в Банке Москвы |
Социальная карта для многодетных семей Москвы и Московской области стала «первопроходцем» среди других регионов и населенных пунктов страны. Именно в столице создали и запустили проект, позволяющий льготным категориям граждан получать госпомощь на карту и использовать ее в качестве расчетного и платежного средства. Рассмотрим основные нюансы ее получения и требования к соискателям.
- отсутствие нотариально оформленной доверенности заявителя (в случае представления интересов третьего лица);
- неполный пакет справок и выписок;
- наличие ошибок, помарок, исправлений в заявлении;
- неточная или неверная информация;
- утрата юридической силы предоставленными официальными бумагами и справками и т. д.